Bienvenido al curso de capacitación de servicios de limpieza para Airbnb de Lustrous.
Aquí aprenderá un poco más sobre los tipos de limpieza que brindamos para Airbnb's y la forma en que limpiamos y cómo esperamos que usted limpie cuando trabaje con Lustrous Cleaning Services.
Nuestros clientes y empleados lo son todo para nosotros, por lo que siempre queremos brindar el mejor servicio de limpieza posible para nuestros clientes y brindarle a usted el mejor entorno de trabajo y facilitar su trabajo.
Aquí aprenderá un poco más sobre los tipos de limpieza que brindamos para Airbnb's y la forma en que limpiamos y cómo esperamos que usted limpie cuando trabaje con Lustrous Cleaning Services.
Nuestros clientes y empleados lo son todo para nosotros, por lo que siempre queremos brindar el mejor servicio de limpieza posible para nuestros clientes y brindarle a usted el mejor entorno de trabajo y facilitar su trabajo.
Siempre ten una lista
Se le entregará una lista con la dirección de la Airbnb a la que le brindará el servicio de limpieza, la lista contiene todo lo que se hará en el momento del servicio y qué tipo de limpieza se hara en la Airbnb, puede ser una limpieza básica, una limpieza profunda o una limpieza personalizada si no está seguro, ¡pregunte y siga solo lo que dice la lista!
Reglas de los empleados: un día antes de las limpiezas del día siguiente, debes tener los artículos listos y limpios y también antes de cada cita de limpieza.
•Reabastecerse de suministros de limpieza (infórmele al gerente de área si necesita artículos nuevos o si tiene pocos productos químicos).
•Tenga listo el material de limpieza adecuado que necesita para cada limpieza si tiene dudas sobre lo que necesita consulte con el manager responsable del área.
•Debe asegurarse de tener todo el equipo de limpieza limpio y desinfectado.
•Trapos de microfibra lavados, desinfectados y secos todos los días.
•Trapeadores de microfibra lavados, desinfectados y secos todos los días.
•La canasta de limpieza debe organizarse y limpiarse todos los días y antes de cada cita de limpieza (deseche la basura, asegúrese de que la canasta se vea limpia y ordenada).
•Lave y seque los filtros de la aspiradora todos los días. •Limpie la aspiradora con un trapo húmedo, asegúrese de que la aspiradora siempre se vea bien y limpia antes de cada limpieza.
•Tenga listo el material de limpieza adecuado que necesita para cada limpieza si tiene dudas sobre lo que necesita consulte con el manager responsable del área.
•Debe asegurarse de tener todo el equipo de limpieza limpio y desinfectado.
•Trapos de microfibra lavados, desinfectados y secos todos los días.
•Trapeadores de microfibra lavados, desinfectados y secos todos los días.
•La canasta de limpieza debe organizarse y limpiarse todos los días y antes de cada cita de limpieza (deseche la basura, asegúrese de que la canasta se vea limpia y ordenada).
•Lave y seque los filtros de la aspiradora todos los días. •Limpie la aspiradora con un trapo húmedo, asegúrese de que la aspiradora siempre se vea bien y limpia antes de cada limpieza.
Reglas Basicas
Antes y después de llegar a la Airbnb, no se permite fumar para evitar que quede olor a cigarrillo en su uniforme. (Todas las impresiones son importantes, usted representa a Lustrous Cleaning Services, esperamos una buena impresión de nuestros empleados)
No uso de celular durante cada limpieza (El teléfono solo se puede usar para tomar fotos antes y después de la limpieza o para llamar al gerente si tiene preguntas sobre la limpieza.)
Asegúrese de enviar siempre fotos de ANTES y DESPUÉS de cada área de la Airbnb, esto es para control de calidad.
Debe tomar fotografías en un ángulo donde todo sea visible, tomar fotografías de cerca de persianas, puertas, zócalos, encimeras, pisos, duchas, interior de los electrodomésticos, debajo de sofás, camas, etc.) Informe cualquier mueble o decoración rota, etc. para evitar confusiones entre clientes y empleados.
Reporte cualquier artículo que encuentre en los pisos, informe a la gerencia si hay artículos en los pisos como (manchas de mascotas, heces, ropa, juguetes, etc.)
Antes de salir de la Airbnb, apague todas las luces, cierre todas las puertas, asegúrese de tirar la basura en el contenedor de basura grande y siempre cierre la puerta principal.
No uso de celular durante cada limpieza (El teléfono solo se puede usar para tomar fotos antes y después de la limpieza o para llamar al gerente si tiene preguntas sobre la limpieza.)
Asegúrese de enviar siempre fotos de ANTES y DESPUÉS de cada área de la Airbnb, esto es para control de calidad.
Debe tomar fotografías en un ángulo donde todo sea visible, tomar fotografías de cerca de persianas, puertas, zócalos, encimeras, pisos, duchas, interior de los electrodomésticos, debajo de sofás, camas, etc.) Informe cualquier mueble o decoración rota, etc. para evitar confusiones entre clientes y empleados.
Reporte cualquier artículo que encuentre en los pisos, informe a la gerencia si hay artículos en los pisos como (manchas de mascotas, heces, ropa, juguetes, etc.)
Antes de salir de la Airbnb, apague todas las luces, cierre todas las puertas, asegúrese de tirar la basura en el contenedor de basura grande y siempre cierre la puerta principal.
